Блокировки мобильного интернета – и что с этим делать фиксированному оператору
В непростое время живём… Безопасность людей — в приоритете, и поэтому мы уже почти смирились с частыми блокировками мобильного трафика во благо высших целей. Постепенно это становится новой нормой по всей стране.
Для абонентов мобильного интернета это значит одно: вечером — бегом с «опасных улиц» без интернета в надёжную домашнюю зону Wi-Fi.
Для операторов фиксированного доступа — шквальный рост базы, нагрузки на сеть и персонал. Вместе с тем — появляется и определенное окно для роста.
Многие наши заказчики-провайдеры подтверждают: абонентов стало больше, трафика стало больше, а терпения у людей… ну, вы понимаете.
И если раньше, когда Wi-Fi в дальней комнате капризничал, абонент просто переключался на мобильный интернет, то теперь у него один путь — в техподдержку. Поддержке, конечно, приятно ощутить внимание абонентов… но не настолько и не так часто :)
Поэтому возможно настал момент сделать то, что долго висело в списке «когда-нибудь»: поставить хорошие роутеры активным абонентам.
Почему сейчас обновление абонентских устройств — необходимость, а не роскошь?
Во-первых — рост нагрузки на домашние сети.
Вечером у среднего абонента работает всё сразу: телевизор, приставка, ноутбук, пара смартфонов, камеры и куча IoT-мелочи. Старые роутеры просто не тянут такой «семейный дата-центр».
Во-вторых — изношенность оборудования.
В полях до сих пор живут 5–7-летние ветераны с подсевшими конденсаторами и уставшей памятью. Работают через раз, а виновата, конечно, «ваша сеть».
В-третьих — уменьшение нагрузки на поддержку.
Чем старее роутер — тем больше звонков, тикетов и выездов. Новый, стабильный Wi-Fi моментально разгружает саппорт.
И самое важное — выше удовлетворённость абонентов.
Когда интернет «летает» даже в дальней комнате, абонент не только перестаёт жаловаться — он просто перестаёт думать о смене провайдера.
Мы активно наращиваем объёмы и горячо рекомендуем Wi-Fi-роутеры Odysyn «Альфин» и «Химера» на российской (в действительно хорошем смысле) операционной системе Wive-NG-HQ.
Как подтверждают многие операторы, устройства отличаются стабильностью, предсказуемым покрытием и оптимизацией под операторские задачи.
И один из самых актуальных плюсов — регулярные обновления от разработчиков в РФ и наша техническая поддержка.
Никаких сюрпризов: всё прозрачно, всё тестируется, дорабатывается и поддерживается внутри страны.
Флагманский роутер на стороне абонента — одно из самых сильных конкурентных преимуществ оператора и настоящий «залог здорового вещания» =)
По любым запросам на Wi-Fi-маршрутизаторы, сетевое и серверное оборудование наши инженеры и менеджеры всегда на связи: zakaz@synertau.ru
Следите за новостями в нашем Telegram-канале – подписывайтесь!
Спасибо, что вы с нами!
